Politica privind fișierele cookies
1. Introducere
Prezenta politică se aplică tuturor utilizatorilor site-ului esfr.ro și are ca scop informarea cu privire la plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor de către VELDESIGN WEB SOLUTIONS SRL.
2. Ce sunt cookie-urile?
Un cookie este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, stocat pe echipamentul prin care accesați internetul. Cookie-urile sunt „pasive" — nu conțin software, viruși sau spyware și nu accesează informațiile de pe hard-disk. Un cookie are un nume și o valoare, iar doar serverul care l-a trimis îl poate citi ulterior.
3. Pentru ce scopuri le folosim?
Folosim cookie-uri pentru funcționarea corectă a site-ului, pentru securitate, pentru a reține opțiunea ta privind cookie-urile și, cu acordul tău, pentru statistici anonime de trafic care ne ajută să îmbunătățim site-ul.
4. Durata de viață
Cookie-uri de sesiune — se șterg automat la închiderea browserului. Cookie-uri persistente — rămân stocate până la o dată de expirare sau până le ștergi manual din setările browserului.
5. Cookie-uri plasate de terți
Anumite funcții sunt furnizate de terți, care plasează propriile cookie-uri și trebuie să respecte regulile de protecție a datelor. În cazul nostru: Google Analytics (statistici), Google reCAPTCHA (protecție anti-abuz) și Tawk.to (chat live).
6. Ce cookie-uri folosim
| Categorie | Scop | Consimțământ |
|---|---|---|
| Strict necesare | Funcționarea site-ului și memorarea opțiunii privind cookie-urile. | Nu necesită |
| Securitate (reCAPTCHA) | Protecția formularelor și a scanerului împotriva abuzurilor. | Nu necesită |
| Chat (Tawk.to) | Funcționarea chat-ului live, dacă îl folosești. | La inițierea chatului |
| Analiză (Google Analytics) | Statistici anonime de trafic. | Da — doar după accept |
7. Cum le controlezi
La prima vizită afișăm un banner unde poți accepta cookie-urile de analiză sau alege doar pe cele necesare. Google Analytics se încarcă exclusiv după accept. Poți oricând să ștergi sau să blochezi cookie-urile din setările browserului (secțiunea „opțiuni" / „preferințe"). Dezactivarea unora poate limita funcționalitatea site-ului.
Contact
Pentru întrebări legate de cookie-uri: contact@esfr.ro.